サポセンに電話

先日キーボードの調子が悪いとか言ってたキーボードについてサポセンに電話しみました。
自動応答でふるい分けられたあと担当に繋がるまでにだいぶ待たされた以外はすんなり。
保証期間の確認と言うことで保証書をFAX。あとは代わりのキーボードが送られてくるので交換してその梱包材で送り返せばいいとのこと。
代わりのキーボード用意しないですむのは有り難いです。